Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji o promocjach i aktualnych rabatach oraz informacji handlowych w zakresie produktów i usług od serwisu urszulabartkowska.pl na podany przeze mnie adres e-mail, w oparciu o art. 23. ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.).
Zapis na newsletter

lipiec 2014

Trudny klient nie istnieje

Jak przeczytałeś ten tytuł mogłeś pomyśleć 3 rzeczy: Co ta baba gada ? Jest mnóstwo trudnych klientów Fakt, zgadzam się z tym Hmmm…. ciekawe, moje doświadczenia są inne. Chętnie przeczytam, może dowiem się czegoś nowego. Cokolwiek pomyślałeś, masz rację. Cokolwiek pomyślałeś, jest odbiciem Twoich przekonań. Ponieważ, najprościej mówiąc,  przekonania wypływają z naszych doświadczeń, więc masz rację. Widocznie dotychczas takie miałeś

Czytaj więcej

Klient na „już” – jedna z pułapek w sprzedaży i biznesie

Jeżeli kobieta nie może doczekać się na swojego mężczyznę „ na całe życie” zadowala się panem na „ już”. Jak przeczytałam ostatnio takie zdanie, od razu pomyślałam, iż w sprzedaży i biznesie jest podobnie. Niby wiesz jaki chcesz, żeby ten Twój  Idealny Klient był. Niby wiesz, gdzie i jak go szukać. Niby wiesz, że na to co dobre i wartościowe,

Czytaj więcej

W jaki sposób zadawać pytania klientowi ?

W prawie wszystkich książkach, poradnikach, na szkoleniach i płytach słyszycie jak ważne jest zadawanie pytań klientowi. Wiecie też, że pytania są zamknięte i otwarte. Są pytania otwierające, prowadzące, nakierowujące, itd. Jednak bardzo rzadko mówi się o tym w jaki sposób te pytania zadawać. Dzisiaj podam Wam kilka najważniejszych wskazówek i przykładów. Po pierwsze: Zawsze miej przygotowane, czyli zapisane, najważniejsze pytania,

Czytaj więcej

Definicja sprzedaży

Jeżeli zapytamy 100 osób – Co to jest sprzedaż ? – jestem pewna, że uzyskamy 100 różnych definicji. I to jest bardzo dobre. I to jest piękne, że nie ma jednej, najważniejszej, ogólnie obowiązującej definicji . Każdy może mieć swoją. To co jest ważne – że jak już masz swoją definicję sprzedaży – to wcielaj ją w życie. Jeżeli nie

Czytaj więcej

Top